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偏愛紅利回饋的卡友注意啦，繼花旗銀行採紅利終身有效後 ，部份銀行紛紛跟進，如荷銀、華泰、日盛等，但發卡量多數不 在前10大，主要發卡行如中信、北富銀、台新等還是有使用期限 ，並以2年居多，持卡人若真的忘了兌換，可主動打電話到銀行客 服中心，有些銀行會視情況給予緩衝期。銀行主管表示，紅利點數使用管道已越來越多元，像是利用 7/11便利超商的ibon機器換取小額的民生用品、紅利點數直接兌 換超商現金抵用券、ezding系統（訂購電影票網路平台）也能用 點數折抵電影票等，因此，建議卡友若發現快到期時，不妨可善 用手上零頭點數，選擇最方便的兌換通路，讓紅利在期限內消化 完畢。目前國內發卡銀行當中，沒有提供紅利點數回饋，多數以公 股銀行居多，包括台銀、土銀、合庫、高雄銀、台企銀、三信商 銀等9家銀行。至於有紅利回饋，紅利永久有效的銀行，在花旗銀帶動下， 有越來越多銀行跟進，如上海銀、荷銀、陽信、華泰、萬泰、日 盛、美國運通等紅利永久有效，而台北富邦世界卡以及玉山銀行 白金卡等級以上，也可以享有終身禮遇。目前仍設有使用紅利期限的銀行，如中信、北富銀、台新、 聯邦、遠東等15家主要發卡銀行等紅利點數2年有效；國泰世華 與兆豐2家銀行，兌換期限則為3年，另匯豐銀則是跟著卡片有效 期走，也就是紅利在換卡前皆有效，卡友不需特別去記有效期是 2年或3年。就因紅利點數累積不易，一旦忘了使用即被銀行取消作廢， 為此，常會引起糾紛，為了避免持卡人忘記兌換點數，多數發卡 銀都會有配套措施，如中信銀會在卡友紅利點數到期前3個月，在 帳單右上角上以文字提醒客戶。而台新銀則會在每月帳單上，持續揭露客戶點數即將過期的 資訊，另提供網路銀行及24小時網路兌換平台，持卡人可隨時查 詢相關資訊，每月的EDM（電子行銷郵件）也會持續提醒持卡人 點數期限資訊。雖多數銀行都會在帳單上提醒客戶紅利點數到期資訊，不過 ，對平時不太重視帳單上的資訊，難免還是會遇到紅利過期問題 ，對於卡友紅利點數因過期無法使用乙事。多數銀行會採個案處 理，因此卡友若真的發現點數已過期，不要就放棄了，還是可打 電話到銀行客服中心試試，如中信銀對紅利點數過期，其實有3個 月的寬限期，但帳單上的紅利點數已被取消，因此，卡友需自己 打電話到客服查詢並爭取。
【摘錄工商】
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